Hatályos: 2026. február 5.
Verzió: 1.1
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a GDSL Hungary Kft.
(a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.goodsleep.hu webáruházban
(a továbbiakban: Webshop) nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.
A Webshop használatával, illetve a megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
2. Jogszabályi háttér
Az ÁSZF különösen az alábbi jogszabályok figyelembevételével készült:
• 2013 évi V. törvény (Ptk.)
• 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet
• 2001 évi CVIII. törvény
• 1997 évi CLV. törvény
3. Fogalmak
Szolgáltató: a Webshop üzemeltetője
Vásárló: a Webshopban megrendelést leadó személy
Fogyasztó: a Ptk. szerinti fogyasztó
Webshop: a Szolgáltató által üzemeltetett online áruház
Termék: a Webshopban megvásárolható áru
Szerződés: a Szolgáltató és a Vásárló között elektronikus úton létrejövő adásvételi szerződés
4. A Szolgáltató adatai
Cégnév: GDSL Hungary Kft.
Székhely: 2000. Szentendre, Őszapó utca 4.
Cégjegyzékszám: 13-09-244887
Adószám: 32973118-2-13
Email: [email protected]
Telefonszám: +36 30 991 0460
Tárhelyszolgáltató: Tárhely.eu Szolgáltató Kft. 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241
5. A Webshop használata, regisztráció
5.1. Regisztráció
A Webshopban regisztráció nélkül is lehetséges a vásárlás.
Azonban ebben az esetben is a Megrendelésnél meg kell adni a számlázási adatokat és a megadott szállítási módokhoz szükséges szállítási adatokat is. E nélkül nem lehetséges a rendelés rögzítése.
A regisztráció az alábbi előnyökkel jár:
• a rendszer megjegyzi a számlázási és szállítási adatokat,
• a korábbi rendelések visszakereshetők,
• a Vásárló nyomon követheti rendelései állapotát.
5.2. A regisztráció menete
A regisztráció során az alábbi adatok megadása szükséges: név és e-mail cím.
A regisztrálónak el kell fogadnia az Adatvédelmi szabályzatot mielőtt regisztrál.
A megadott email címre érkezik egy aktiváló levél, amelyben a hivatkozásra kattintva Ön visszakerül a weboldalra. Itt meg kell adni a belépő új jelszavát, amellyel később az oldalt regisztrált felhasználóként használhatja. Érdemes a fiókban a számlázási adatait és a szállítási adatait is rögzíteni. Amennyiben ezt nem teszi meg a regisztráció után, a vásárlás előtt még a rendszer újra megkérdezi és ezeket pótolja.
A fiókban és a rendelésnél a telefonszám megadása nem kötelező, de érdemes megadni, amennyiben a a szállítás folyamán probléma adódna.
5.3. Termékek értékelése
A termék oldalán lehetőség van a termékek értékelésére, amelyek nyilvánosak.
Amennyiben nem regisztrált felhasználó az értékeléshez meg kell adnia a nevét és email címét.
6. A termékek kiválasztása
A Webshop a Felhasználó részére biztosítja az áruk bemutatását (képpel, leírással és árral), valamint az online megrendelés lehetőségét.
A listaoldalról a termék nevére kattintva érhető el a részletes termékleírás. Akciós termékek esetén feltüntetésre kerül az akció időtartama.
A Vásárló a kiválasztott terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával helyezheti a virtuális kosárba.
Amennyiben a rendelés nem kerül véglegesítésre, a kosár tartalma 24 óra elteltével automatikusan törlődik.
A „Kosár kiürítése” funkcióval a kosár teljes tartalma törölhető.
7. A rendelés menete
A rendelés pontos menetét a Webshop felülete részletesen ismerteti.
Amennyiben a Vásárló a visszaigazoló e-mailben hibás adatot észlel, köteles azt 24 órán belül jelezni a Szolgáltató felé.
A Webshopban található tájékoztatás nem minősül szerződéskötési ajánlatnak, az ajánlattevő a Vásárló.
A megrendelés előtt el kell fogadni a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót, valamint a Vásárló tudomásul veszi, hogy ajánlata megtettnek minősül, fizetési kötelezettséggel jár.
A Vásárló a Webshopban a termék kiválasztását követően a „Kosárba” gombra kattintva helyezheti a terméket a virtuális kosárba. A termék mellett is beállíthat mennyiséget, de a Kosár oldalon is módosíthatja ezeket.
A Kosár oldalon a Vásárló ellenőrizheti a kosár tartalmát, illetve törölheti is kosárban szereplő termékeket.
A „Tovább a pénztárhoz” gombra kattintva a Vásárló megadja a számlázási és szállítási adatokat, kiválasztja a fizetési és szállítási módot, majd ellenőrzi a megrendelés összes adatát.
Amennyiben a Vásárló már regisztrált az oldalon és a vásárláskor is belépve van, az számlázási adatai (név, cím, email cím) automatikusan betöltődik, amennyiben ezeket megadta a regisztráció során vagy a fiókjában. Ha mégsem lennének jók az az adatok vagy nincs kitöltve, a rendelés előtt ezeket még tudja módosítani. Amennyiben a szállítási címe eltér a számlázási címtől, azt is feltüntetheti.
8. A szerződés létrejötte
A Vásárló által leadott megrendelés ajánlatnak minősül.
A rendelés beérkezéséről automatikus visszaigazolás érkezik, amely nem minősül az ajánlat elfogadásának.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató egy külön e-mailben kifejezetten visszaigazolja az ajánlat elfogadását.
Amennyiben a Szolgáltató 48 órán belül nem igazolja vissza az ajánlatot, a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
9. Árakkal kapcsolatos rendelkezések
A Webshopban feltüntetett árak bruttó árak.
Nyilvánvalóan hibás ár esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.
10. Fizetési módok
A Webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:
10.1. Utánvét
Amennyiben a Vásárló a rendelés értékét a csomag átvételekor vagy a csomagautomatánál kívánja kiegyenlíteni,
az „Utánvét” fizetési módot választhatja. Az utánvét díja: 500 Ft, ami a Pénztár funkcióban automatikusan az összeg ad a rendszer
10.2. Bankkártyás fizetés (Barion)
Az online bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül valósul meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
10.3. Átutalás
Amennyiben a Vásárló a rendelés értékét átutalással kívánja kiegyenlíteni, akkor az opció kiválasztása és a Megrendelés után egy automatikus email-ben tájékoztatjuk a részletekről. A megrendelés feldolgozása és a szállítás csak az összeg megérkezése után indul el. A rendelést maximum 5 napig tudjuk fenntartani, utána töröljük a ki nem fizetett megrendelést.
11. Szállítási módok és díjak
A Szolgáltató a megrendelt termékeket futárszolgálat igénybevételével juttatja el a Vásárló részére.
Az átlagos szállítási idő 3–4 munkanap, eltérő esetben erről a Vásárló külön tájékoztatást kap.
11.1. Csomagautomatába történő kézbesítés
– Foxpost csomagautomata
Bővebb információ: https://foxpost.hu/csomagatvetel
Szállítási díj: 899 Ft
– GLS csomagautomata
Bővebb információ: https://gls-group.com/HU/hu/csomagpont/csomagatvetel/
Szállítási díj: 1590 Ft
– MPL csomagautomata
Bővebb információ: https://www.posta.hu/csomagautomata
Szállítási díj: 1490 Ft
11.2 Házhozszállítás futárszolgálattal
– Foxpost
Bővebb információ: https://foxpost.hu/csomagatvetel
Szállítási díj: 1890 Ft
– GLS
Bővebb információ: https://gls-group.com/HU/hu/csomagpont/csomagatvetel/
Szállítási díj: 2190 Ft
– MPL
Bővebb információ: https://www.posta.hu/csomagautomata
Szállítási díj: 2990 Ft
11.3 Szállítási költségek
A szállítási díjak a megrendelés véglegesítése előtt, a Pénztár oldalon kerülnek feltüntetésre.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a szállítási díjak módosítására, amely nem érinti a már leadott megrendeléseket.
11.4 Át nem vett csomagok (kapcsolódó rendelkezés)
Amennyiben a Vásárló a megrendelt és szállításra átadott terméket nem veszi át, és 14 napon belüli elállási szándékát sem jelzi, szerződésszegést követ el.
Ebben az esetben a Szolgáltató jogosult:
• az ismételt kiszállítást díjfizetéshez kötni, vagy
• a szerződést azonnali hatállyal felmondani, és
• a sikertelen ki- és visszaszállítás költségét a Vásárló felé érvényesíteni.
A felek elfogadják, hogy a szerződés felmondása e-mail útján is közölhető, és a közlés időpontja az, amikor az e-mail a Vásárló e-mail fiókjában hozzáférhetővé válik.
12. Teljesítési határidő
A megrendelések teljesítésének általános határideje a visszaigazolástól számított legfeljebb 30 nap, a gyakorlatban átlagosan 3–4 munkanap.
Késedelem esetén a Vásárló jogosult póthatáridőt tűzni.
Ennek eredménytelensége esetén jogosult a szerződéstől elállni.
13. Számlázás
A megrendelésben rögzített termékek szállításakor a a vásárló emailben kap számlát a megadott email címére.
A számlát a számlázz.hu rendszer állítja ki és szerepel rajta a termék és a szállítás díja is. A számlán megtalálható a termék és a szállítás ÁFA tartalma
14. Elállási jog
A fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg a hatályos jogszabályok szerint.
Az elállási jog nem gyakorolható a jogszabályban meghatározott kivételek esetén.
15. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
A Szolgáltatót a hatályos jogszabályok szerint kellékszavatossági és termékszavatossági kötelezettség terheli.
Jótállás esetén annak részletes feltételei külön kerülnek meghatározásra.
16. Kiterjesztett gyártói felelősség (EPR)
Az Eladó a jogszabályok alapján a termékek csomagolása vonatkozásában a kiterjesztett gyártói felelősségi rendszer hatálya alá tartozik.
A kiterjesztett gyártói felelősségi díj megfizetése az Eladót terheli, ezt a számlán is feltüntetjük megjegyzésként.
17. Panaszkezelés
A Vásárló panaszt tehet az alábbi elérhetőségen: [email protected]
A Szolgáltató a panaszra legkésőbb 30 napon belül írásban válaszol.
Amennyiben a Vásárló és a Szolgáltató között fogyasztói jogvita alakul ki, amelyet a felek békés úton nem tudnak rendezni, a Vásárló jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testületek elérhetőségei megtalálhatók a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara honlapján:
https://mkik.hu/a-bekelteto-testuletek-teruleti-honlapjai
A Szolgáltató kijelenti, hogy a békéltető testületi eljárásban együttműködik.
18. Online vitarendezés
Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
19. Adatkezelés
A személyes adatok kezelése a webshopon külön dokumentumban elérhető Adatkezelési Tájékoztató szerint történik.
20. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF 2026. február 5-től hatályos.
A szerződésre a magyar jog az irányadó.
